Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

г. Санкт-Петербург. Редакция от «04» октября 2026 г.

Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок и условия обработки персональных данных пользователей сервиса онлайн-консультирования и подбора автозапчастей «Vin-Scan», доступного на сайте vin-scan.ru и во встраиваемых программных модулях (виджетах) на сайтах партнеров.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ И СТАТУС ОПЕРАТОРА

1.1. Администратором сервиса «Vin-Scan» является Индивидуальный предприниматель Пугин Евгений Александрович (ОГРНИП: 326784700234590, ИНН: 780516889552, адрес: 193230, г. Санкт-Петербург, Дыбенко ул., д. 8, корп. 2, стр. 1, кв./офис 12, далее — «Администратор сервиса»).

1.2. При использовании виджета Vin-Scan на сайтах интернет-магазинов партнеров:

Интернет-магазин (партнер), на сайте которого размещен виджет, является самостоятельным Оператором персональных данных в отношении своих клиентов и посетителей;
Администратор сервиса (ИП Пугин Е.А.) действует как лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению оператора (интернет-магазина-партнера) в соответствии с ч. 3 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» на основании заключенного с магазином договора (оферты). Администратор сервиса обязан соблюдать требования № 152-ФЗ, включая требование о локализации баз данных (ч. 5 ст. 18 № 152-ФЗ), в объеме, необходимом для исполнения поручения.

1.3. При обращении Пользователя к сервису напрямую на сайте vin-scan.ru Администратор сервиса является Оператором персональных данных в смысле ст. 3 № 152-ФЗ.

1.4. Использование функционала виджета или сайта означает ознакомление Пользователя с условиями настоящей Политики. Согласие на обработку персональных данных предоставляется в порядке, предусмотренном разделом 4 Политики. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен воздержаться от использования сервиса. Текст отдельного Согласия на обработку персональных данных опубликован по адресу: https://vin-scan.ru/consent.

2. СОСТАВ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ДАННЫХ

Сервис придерживается принципа минимизации данных и обрабатывает только те сведения, которые необходимы для подбора автозапчастей и обратной связи:

2.1. Контактные данные:

Номер мобильного телефона Пользователя (обязателен для связи и подтверждения заказа);
Имя Пользователя (указывается по усмотрению Пользователя).

2.2. Сведения об автомобиле:

Идентификационный номер транспортного средства (VIN-код или номер кузова / Frame);
Марка, модель, год выпуска, модификация двигателя;
Государственный регистрационный знак (госномер).

Указанные сведения относятся к транспортному средству, однако при привязке к номеру телефона обрабатываются с соблюдением требований защиты персональных данных.

2.3. Изображения документов (СТС):

Фотографии свидетельства о регистрации транспортного средства (СТС) загружаются Пользователем исключительно для автоматизированного распознавания технических параметров автомобиля (VIN, марка, год);
Загружая документ, Пользователь подтверждает, что действует на законных основаниях (является собственником транспортного средства, допущен к управлению либо действует с согласия законного владельца);
Сведения о третьих лицах (прежних владельцах, органах выдачи и др.), содержащиеся на фото СТС, распознаются алгоритмом исключительно локально в оперативной памяти, в базу данных сервиса не переносятся, не сохраняются и не обрабатываются;
Графический файл СТС используется только в оперативной памяти в момент распознавания, не хранится на серверах сервиса и удаляется немедленно по завершении распознавания.

2.4. Технические данные пользовательской сессии:

IP-адрес, технические маркеры сессий (токены), тип устройства и браузера. Сторонние маркетинговые и рекламные cookies не используются; технические данные обрабатываются исключительно для обеспечения функционирования виджета.

3. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Обработка персональных данных осуществляется исключительно в целях:

Идентификации параметров автомобиля и поиска совместимых запчастей в каталогах;
Проверки наличия, цен и сроков доставки деталей по складам выбранного интернет-магазина;
Формирования заявки и передачи контактных данных и параметров заявки интернет-магазину-партнеру, на сайте которого Пользователь использует виджет, для подтверждения и исполнения покупки;
Предоставления технической поддержки по запросу Пользователя (функция «Позвать человека»);
Обеспечения технической стабильности виджета, защиты от злоупотреблений и спам-атак (исключительно путем установления лимитов количества запросов по номеру телефона, IP-адресам и сессионным токенам).

4. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ И СОГЛАСИЕ

4.1. Обработка осуществляется на основании:

ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ и договоров поручения с магазинами-партнерами;
согласия Пользователя, предоставляемого в порядке, предусмотренном п. 4.2 и п. 4.3 Политики;
обеспечения законного интереса Оператора — в части технических данных сессии (IP-адрес, токены), обрабатываемых для защиты от злоупотреблений и спам-атак (п. 3 Политики).

4.2. Согласие Пользователя является информированным, конкретным, сознательным и однозначным. Предоставляя данные в виджете, Пользователь дает прямое согласие на обработку своих данных Администратором сервиса (ИП Пугин Е.А.) и передачу сформированной заявки конкретному интернет-магазину-партнеру, на сайте которого размещен виджет.

4.3. Согласие подтверждается активным действием Пользователя: проставлением отметки в чекбоксе, который по умолчанию не активен, и путем нажатия на кнопки отправки формы либо продолжения диалога (в т.ч. кнопок "Отправить", "Продолжить" или аналогичных). Факт согласия (время, идентификатор сессии, версия текста согласия) фиксируется в электронном журнале аудита.

5. УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ, БЕЗОПАСНОСТЬ И ИИ-СЕРВИСЫ

5.1. Локализация баз данных (ч. 5 ст. 18 № 152-ФЗ). Все базы данных, в которых хранятся персональные данные граждан РФ, физически расположены на серверах уполномоченных организаций на территории РФ: ООО «Яндекс.Облако» (г. Москва) и ООО «Бегет» (г. Санкт-Петербург).

5.2. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

5.3. Запрет на передачу третьим лицам. Сервис не передает персональные данные Пользователей сторонним третьим лицам в рекламных, аналитических или коммерческих целях, за исключением передачи заявки непосредственно тому интернет-магазину-партнеру, на сайте которого Пользователь использует виджет.

5.4. Распознавание документов. Обработка изображений документов осуществляется строго на территории РФ через инфраструктуру сервиса Yandex Vision OCR (ООО «Яндекс.Облако», РФ) на основании договора, исключающего долговременное сохранение изображений на стороне провайдера.

5.5. Взаимодействие с внешними языковыми моделями (ИИ):

Внешние языковые модели привлекаются исключительно для синтаксического анализа текстовых запросов автозапчастей;
Перед отправкой любого запроса к языковой модели алгоритм сервиса производит обязательную автоматическую деперсонализацию (маскирование) текста: все персональные идентификаторы заменяются системными метками вида [ИМЯ], [ТЕЛЕФОН], [АДРЕС], [E-MAIL], [ГОСНОМЕР] и др.;
Модели передается исключительно обезличенный текст запроса. Персональные данные Пользователей в языковые модели не передаются, за пределы Российской Федерации не направляются и для обучения моделей не используются.

6. СРОКИ ХРАНЕНИЯ И УНИЧТОЖЕНИЕ ДАННЫХ

6.1. Сроки хранения данных определяются целями их обработки:

Изображения СТС: не хранятся и безвозвратно удаляются сразу после извлечения технических полей (п. 2.3 Политики);
Текстовая история диалогов: хранится на защищенном сервере в РФ в течение 90 (девяноста) календарных дней для контроля качества ответов, после чего уничтожается;
Данные заявок (номер телефона, имя, состав заказа): хранятся в собственной базе данных Сервиса «Vin-Scan» в течение 180 (ста восьмидесяти) календарных дней с момента формирования заявки для подтверждения статусов заказов и разрешения возможных споров по гарантии (в рамках возникшего спора — до его завершения). Сроки и условия хранения контактных данных в информационных системах интернет-магазина-партнера определяются собственной политикой конфиденциальности соответствующего интернет-магазина;
Данные, содержащиеся в документах и деловой переписке, хранятся в течение сроков, установленных законодательством РФ (в том числе налоговым и бухгалтерским).

6.2. По истечении указанных сроков данные удаляются из рабочей базы данных методом программного стирания либо подвергаются безвозвратному обезличиванию. Окончательное уничтожение данных в резервных копиях происходит не позднее 30 календарных дней с момента удаления из рабочей базы.

6.3. Сроки хранения могут быть продлены исключительно в случаях, прямо предусмотренных действующим законодательством РФ.

7. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ И ПОРЯДОК ИХ РЕАЛИЗАЦИИ

7.1. Пользователь имеет право:

получать информацию о порядке и факте обработки своих персональных данных;
требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных;
отозвать ранее данное согласие на обработку;
обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзоре либо в судебном порядке.

7.2. Разграничение обращений:

по вопросам изменения или отмены заказа, а также удаления данных из баз интернет-магазина Пользователь обращается напрямую к интернет-магазину;
по вопросам отзыва согласия и удаления данных из сервиса «Vin-Scan» обращение направляется Администратору сервиса.

7.3. Запросы направляются на e-mail: privacy@vin-scan.ru. Запросы рассматриваются в сроки, установленные законом № 152-ФЗ.

8. КОНТАКТЫ АДМИНИСТРАТОРА СЕРВИСА

Индивидуальный предприниматель Пугин Евгений Александрович

ИНН: 780516889552 | ОГРНИП: 326784700234590

Адрес: 193230, г. Санкт-Петербург, Дыбенко ул., дом 8, корп. 2, стр. 1, кв./офис 12

E-mail по вопросам защиты данных: privacy@vin-scan.ru

Телефон: +7 (921) 798-87-25